LINE@官方帳號一直都是商家都有在使用的APP，自LINE@2.0之後的版本都是以訊息數量計費，
加上基本費用，店家的成本變得更高，讓許多有在經營LINE官方帳號的小商家花費越來越高，
這次體驗的LINE官方帳號＋Catch U輕量版，簡單來說就是串連API(外掛模組)，簡易的操作介面，
比起過去使用過的LINE@官方帳號，Catch U輕量版提供四大類型族群的DEMO版供大家試用。
將族群分成個人品牌經營者、社會組織、微型電商、實體商家，
結合問答、心理測驗、進行顧客滿意度回答，更可以增加客戶黏著度，提升訂單的成功率，
設置常見問題＋關鍵字回覆，同時減低客服人員的負擔，有別過去只有基礎版跟進階版的方案，
最近Catch U推出了輕量版，特別祭出限時優惠，只要付$3600的串接工本費就能終身免費使用囉！
因為很好奇新功能，小羊兒試用輕量版提供的DEMO帳號，果然花樣好多，跟過去的LINE@完全不同呢。
有興趣的店家們，請參考本篇文章，幫助快速理解吧！
Catch U 輕量版、終身免費，串接工本費$3600（只收取一次）
四大輕量版 DEMO 版功能，掃我加好友體驗。
試用四種不同類型的Catch U輕量版帳號，
非只有 4 種版面選擇，官網上只是以這 4 類型的族群為例，
展示使用 Catch U 時可以怎麼運用，用戶可以依自己的需求變化應用。
個人品牌經營者(講師、業務、個人工作者)
透過這個吸引好友升級會員填寫資料的過程，
Catch U就幫帳號經營者完成了LINE好友實名化的動作，
之後就能在後台掌握每一個好友的姓名、生日、電話、Email這些資料，
對於像是業務在管理客戶名單，就是很重要的功能。
升級專屬會員，可以獲得獨家的趨勢分析、
知識分享和課程資訊，訂閱自己喜歡領域的服務內容。
簡單介紹過人優勢、經營理念、突顯專長，相較於傳統遞名片需要印製，
「數位名片」版面更活化，讓人更印象深刻。
還能直接將這個名片推薦給其他人，對於注重個人品牌經營的業務、
部落客等族群來說是很方便的一件事。
點選最新消息，有很多課程報名，
直接導流到官網上的課程介紹頁面，右邊的圖以是在官網的畫面，
例如：LINE2.0文案溝通的藝術，可選擇Line客服與立即報名。
依照大家的需求，調整訂閱服務的內容，幫助你經營LINE官方帳號讓更多人了解。
點選「聯絡我」對話視窗會出現「我要找小C老師」，
LINE機器人：「請問找小C老師有什麼事呢？」，
會出現三個選項「教室地點在哪邊？」「臨時不能上課怎麼辦？」
「打電話找小C老師」等關鍵問題，直接點選「臨時不能上課怎麼辦？」，
LINE機器人：已報名課程如果臨時無法上課，請最晚於上課日前1天聯繫告知，
將可保留報名資格前往其他時段課程補課，恕不接受退費。
如無法於上課日前1天以前聯繫告知，恕無法保留上課資格，
但建議您可以將購買的課程轉讓他人。設定這樣的問題，能幫助好友快速解答，
也可以減輕客服人員的負擔，是不是很方便呢?
社團組織 (協會、學會、社團)
點選「關於我們」數位名片，讓初加入的人可以對組織有初步了解，
尤其可以放上近期活動預告，方便加入的成員掌握活動規劃時程。
點選「活動花絮」可直接導向公開相簿或FB粉絲團，定期更新活動花絮、影像紀錄，
不管有無參與活動的成員都可看到活動舉辦成果，幫助凝聚向心力。
點選「常見問題」LINE機器人：「哈囉！對於逢甲EMBA慢壘金鷹協會，有甚麼問題問我就對了」
出現二個選項「練球時間」「如何參加」點選「練球時間」，系統自動回覆「何時練球呢？」，
LINE機器人會回應「時間、地點、Google搜尋太原棒球場」
可以依照近期的活動調整機器人回應，對於活動資訊傳遞也很有幫助。
微型電商(網拍、團購主、傳直銷等)
同步會員實名認證，了解顧客性別年齡，聯繫方式（簡訊、E-mail)，
還可以用「壽星專屬優惠」進行行銷，讓好友覺得備受重視。
加入後點選關於我們，用數位名片可以讓好友對商家/品牌故事/品牌理念有初步了解。
綁定會員後，點選「SALE促銷訊息」，能享有專屬會員才知道的優惠價格，點選高麗菜一顆只要$20元。
購物後如有任何問題可點選「常見問題」，LINE機器人：「你想知道哪方面的問題呢？」，
系統自動回覆：「我購物了，但...」，LINE機器人：「有甚麼購物問題呢？」，
出現二個選項「如何換貨」「如何參加」點選「付款方式」，點選「如何退換貨」，
LINE機器人：「網路購物擁有7天猶豫期，未拆封前，
都能打電話求退貨，拆封後若發現蔬果已毀損或潰爛，
依照不同群群需求，設置相應的機器人回覆，不只可以及時解決客人的問題，
也減輕了真人客服處理的負擔，創造好友與客服的雙贏局面，
可先拍照留證後，再來店告知我們！」如果問題有得到解決，則選擇圈圈結束頁面。
實體店家(小商家、加盟店主等)
點選「關於我們」會有店家介紹，相當於小型形象官網，
方便大家對店家有初步的了解，例如：販售產品、是否有WiFi、寵物友善店家等訊息。
點選「最新消息」會出現咖啡商品買一送一，按下圖片出現「中秋節大優惠」利用LINE好友專屬優惠導客到店，
會出現適用店家：台北中正店、桃園平鎮店、台中西屯店，掌握商店重要資訊，如:公休、搬家公告，不怕顧客白跑或找不到
點選「常見問題」LINE機器人：「想問什麼問題呢？」請選擇您想問的問題讓我來幫助您唷～
出現二個選項「可以帶寵物去嗎？」「需要訂位嗎？」點選「可以帶寵物去嗎？」，
LINE機器人：「可以唷！我們都非常喜歡小與寵物，所以非常歡迎帶心愛的寶貝一起來享受唷～」
我試用了4種DEMO帳號，像這樣的LINE機器人是可以靈活運用的，
讓好友能快速了解他們想要的資訊，真的是很便利的功能哦。
點選「門市資訊」，會出現「台北中正店」「桃園平鎮店」「台中西屯店的」圖片，
可設定門市電話、地址資訊，直接撥打電話或地圖導航進行「規劃路線」。
去過店家後，可點選「評價回饋」替喜愛的店家好評。
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總結心得
數位名片好比是一個微型形象網站，可以將個人的經歷和資訊都放在上面，比起傳統名片更不容易被弄丟，
只要手機有LINE就能找到，呈現的資訊更為豐富，還可以隨時更新不必重印名片，真的是很方便！
Catch U 輕量版的好友名單及會員綁定功能對於，蒐集客戶名單非常重要的功能。
基本資料完成LINE好友的實名化，對於發送專屬訊息、TA分析都有很大的用處。
簡潔的操作介面，讓功能一目瞭然，多訊息模板也很有趣，互動增加了，也就能降低被封鎖的機率，
很適合給一些個人用戶或是小商家來使用，有經營LINE官方帳號需求的朋友，
把握限時「終身免費的優惠」，如果想更了解Catch U 輕量版，
請參考 Catch U 官網 更多的功能方案唷！
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