平時上班忙碌,只會做一些簡單的吸塵器吸一吸、地板拖ㄧ拖。
不過礙於一個人住宿,像是客廳的沙發、廁所磁磚除垢、廚房排油煙機等,
那些自已束手無策的隙縫死角,還是需要請居家清潔來打掃,
這次要分享的「愛家適居家清潔職人」與過去印象中的清潔職人不同,
因為有開發專屬「線上客服」系統,問答回應很即時,完全不需要等待。
從「需要的服務?」「指定服務」,溝通需求服務客製化,出發前的電話確認,
可以說是高標準的服務品質,對於肉眼容易辨識的整體整潔,我們不容易忽略,
但從對於我們平時不會特別去注意的地方,職人們邊打掃還會做紀錄,
回家還要做事後檢討報告,這可能是前所未有!也是小羊兒今年選擇他們家打掃的原因
「愛家適居家清潔職人」是中部新成立居家打掃的,雖然成立不久卻令人印象深刻,
創新又獨特,將來一定是市場上的黑馬,那到底有多麽與眾不同,看下去就知道囉!
「愛家適居家清潔職人」預約平台,點選「聊天」,發送我要預約。
填寫個人資料,預約日期、時間、住址,需要幾位職人?
需要的服務?(一般居家清潔、有養寵物、辦公室、教室、交屋、裝潢後、工廠)
指定服務(限男生、限女生、指定職人、優先配對、帶吸塵器(除蟎)、收納規劃、除膠)
服務項目的選擇交代清楚,還可備註清潔範圍&重點,不用擔心遺漏待辦事項。
對於單身的人來說,能限定女生,也讓安全多一份保障!
不過如果有重物需要搬動,還是建議指派男、女各一位,
指定達人的選項,是因為有經驗的,心思會更細膩,
那對於公司的新人來說,也會給予客戶小小的優惠,
就看大家不同的需求,客製化服務囉!
確認填寫完資料後,確認預約資料,備註的打掃區域是否正確,
勾選「我已閱讀並同意聲明書支內容」「時間綁定確認」「黑名單警示」點選送出,
出現「訂單501已成立」,隨時可檢視詳細訂單、修改訂單、取消預約,只需要透過line,
這是愛家適自己開發的串連line的app功能,有沒有覺得超省時,又超方便的呢!?
「愛家適居家清潔職人」打掃前一天,很貼心的電話確認打掃範圍和重點,
與屋主溝通清潔用品的使用,如有毛小孩或小孩的家中會以環保無害的訴求放在第一位
打掃前突然想到還有客廳磁磚需清理,清潔達人當天出現的時候,
執行範圍和重點就多了「客廳」「陽台」,小羊兒很喜歡這種清楚列出清單的功能,
因為可以在有限的時間裡,做出有效率的服務品質。
同意執行,清潔達人的手機上會顯示確認單,計費資訊,
然後就開始動工囉!(每分鐘6.5元,以分鐘計費,不拖延)
改善業界優缺點綁時間或小時計費,超過3小時候以分鐘計費,
臨時有事終止也不吃虧!(費用的部分是清潔後確認付費)
指定重點|廚房
廚房最髒的就是吸油量最多的排油煙機,依照「從上到下」的方式進行清潔,
順序為排油煙機→集油盒→瓦斯爐檯面→爐架→SAKURA懸掛式烘碗機
廚房最髒的就是吸油量最多的排油煙機上面的「油杯」「油網架」,
平時烹飪產生的油汙、油垢會堆積在這裡,
換上拋棄式的濾油網,「油杯」「油網架」的清洗用一些廚房清潔劑,
在這次的居家清潔中,還意外得知櫻花獨家推出永久免費油網送到家的服務,
要是家中也同是櫻花牌排油煙機的朋友們,可線上登入回函資料,
每年能收到櫻花寄來的6只油網唷!如果不是櫻花牌,
也可自行前往各大賣場購買「濾油網」,8片入45元。
將「油網架」上的濾油網拿掉,用清潔劑加水清洗。
天阿!我真懷疑看到的,油網架乾淨到會發亮,質感如同新品啊!
整理完後的排油煙口,說有多美就有多美!
排油煙機上面的燈罩,也都取下來擦拭乾淨。
我們在烹飪時,油會濺到灶台或者牆邊,油漬會結成塊,去除表面油漬,光亮如新!
櫻花雙口檯面爐,噴上清潔劑後,靜置稍油污分解後,再以濕抹布擦拭乾淨,
才不會刮傷玻璃玻璃爐面,仔細一看殘留在爐架上的一些焦黑的部分也不見了,
清潔非常用心,玻璃面都乾淨到發亮了!
SAKURA吊掛是殺菌烘碗機,平時碗盤都放置收納架上烘乾,
因為居於高處,平時都不會注意到裡面有水漬或昆蟲死在裡面,
排水盤更是忘記更換,也是透過「愛家適居家清潔職人」才發現到,
清潔完後還順手將碗盤排列的超整齊的,看起來就很賞心悅目,大家說是不是啊!
水龍頭可以說是我們每天都會使用到的部分,
水漬越積越多,即使是閃亮發光的不銹鋼水龍頭,也會累積零零星星的斑點,
再仔細看的時候居然生鏽了,想要去銹感覺特別難。
很多人都會用鋼絲球擦拭水龍頭,造成刮痕,這是錯誤的!
其實只需要用濕布或海綿,少許專用清潔劑,
最後再用乾淨的抹布擦乾即可,只能說慢工出細活,
經過專業職人的手後,表面的黃琇不見了,重回美觀如新!
廚房檯面至每一個角落的油漬都沒忽略,將所有細節處都整理過後,
進行吸地、拖地,將地板磁磚上的油膩感去除,完成後廚房好像新的一樣。
指定重點|浴室
愛家適居家清潔職人最貼心的地方,就是對職人訓練的課程裡,
教導所有的清潔員在浴室跟廚房使用兩套不同的清潔用品,避免擦馬桶抹布用來清廚具。
愛家適居家清潔職人使用的清潔劑其實不多,因為他們重視維護居家產品,
會使用的少量的清潔劑,而且都是已經測試過後,覺得好用才拿來做為居家清潔用。
浴室的玻璃再經過職人擦拭過後,玻璃亮如新!視線變得超好!
不管是浴室的鏡子、玻璃、門、水龍頭等,都會因洗澡時的水蒸氣而導致水分附著,
而產生水垢,這些清潔職人們也都注意到了,整理過後真是美爆了!
整理完較難清潔的水龍頭部分,洗手台「排水口」也是清潔重點,平時最容易被我們忽略,
清潔這個部分,是為了避免日積越久後,排水口因毛髮或髒污而被堵塞。
最後是浴室磁磚上的惱人水垢,不管怎麼刷都去不掉,交給清潔職人立馬解決問題。
浴室都打掃完後,再將浴室的用品,整齊排列收放,磁磚水垢也都不見囉!
指定重點|客廳
擦拭家中的牆面、地板、桌子、櫃子以及門等易生灰塵的家具,最後再用吸塵器進行地板清潔。
因為一個人搬不動沈重的沙發椅和桌子,經過清潔職人的幫忙,
將牆角堆積的灰塵,與平時打掃不到的地方,都整理得乾乾淨淨的。
常常會有廠商寄體驗品給小羊兒,磁磚常常會卡到殘膠,經過整理後磁磚都發亮了。
指定重點|陽台
門窗玻璃至隙縫都打掃得一塵不染,排水口的地方去除污垢與毛髮,
整理完畢後清潔職人,還貼心幫小羊兒將戶外拖鞋都排放的超整齊。
陽台磁磚如圖,有黑色斑點去除不掉,清潔職人輕微用無煙鹽酸為最後手段,也將這部分給去除掉了。
要求每一位清潔職人,在打掃的過程中,都要記錄維護的重點,
因為這樣專業的順練,有了高標準一致的服務規格。
這些小羊兒沒注意到的細節與重點,都是服務後,
「愛家適居家清潔職人」預約平台,
分享給我的,果然是與眾不同的服務,
讓人體驗過一次後,就愛上他們的服務水準唷!
直接line線上預約,就有專業的清潔職人到你家,專屬個人的貼心規劃,
打掃很有效率不拖時間,高標準與替客戶著想的細心服務品質,
會覺得付出的費用很值得,完全是站在客戶的立場,與業界傳統的打掃模式相比,
這樣的模式更符合現代人的需求,要找清潔團隊,再也不用靠運氣!
重點清潔是看似簡單,卻最費時間的,重點服務3小時,
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